Đào tạo quản lý - Các kỹ năng thiết yếu cần có một nhà quản lý
Nhà quản lý chính là đội ngũ lãnh đạo cho một tổ chức, công ty, doanh nghiệp,... Một nhà quản lý doanh nghiệp tốt sẽ xây dựng đội nhóm gắn kết, nhân viên làm việc hăng hái, làm việc năng suất cao. Vậy để đào tạo quản lý tốt thì chúng ta cần đến những kỹ năng cần thiết nào?
Đáng tin cậy
Để đào tạo quản lý thì sự đáng tin cần đóng một vai trò rất quan trọng. Làm nhân viên mà được cấp trên tin tưởng bạn sẽ chạm đến những thứ bạn cần chạm, làm những điều bạn cần và cơ hội thăng tiến của bạn sẽ rộng mở.
Khi trở thành một nhà quản lý, mối quan hệ với cấp dưới, cấp trên cũng cần được hình thành dựa trên sự tin tưởng. Trong công việc, bạn cần thực hiện đúng như những lời bạn đã hứa. Điều này sẽ giúp cấp dưới của bạn trở nên thoải mái hơn khi nhận chỉ đạo từ cấp trên. Và nó sẽ là tiền đề vững chắc để bạn xây dựng một vị trí, vai trò gương mẫu và nguồn động lực lớn cho tập thể của bạn.

Kỹ năng lắng nghe tích cực
Nhà quản lý tài ba cần có khả năng lắng nghe, suy xét và hiểu rõ những vấn đề của nhân viên. Sử dụng kỹ năng lắng nghe tích cực sẽ giúp các nhà quản lý nhận thấy những vấn đề thực sự, ý định và kết quả của cấp dưới.
Bên cạnh đó, kỹ năng lắng nghe còn giúp nhà quản lý tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với người dưới quyền. Lắng nghe một cách tích cực còn giúp nhà quản lý tránh khỏi những xung đột, giúp đối nhân xử thế lịch thiệp và chuẩn mực hơn.
Làm việc trung thực
Hãy tạo dựng mọi thứ bằng sự chân thành và chân thực. Bất cứ trong môi trường nào thì người trung thực luôn được tôn trọng và quý mến. Nếu đã được trả tiền để làm công việc đó, bạn hãy tập trung làm việc chứ không nên ngồi chơi rồi chống chế. Cách đào tạo quản lý tốt nhất là hãy quản lý sự trung thực của bản thân mình.

Góp ý mang tính xây dựng
Khi có bất cứ điều gì không hay xảy ra, nhà quản lý cần đưa ra những lời góp ý một cách tích cực và có tính xây dựng để vấn đề nhanh chóng được giải quyết. Hãy cho nhân viên của bạn được phép nhận một bài học để họ trưởng thành hơn. Làm một người quản lý không nên dùng quyền hạn của mình để phê phán, chế giễu và xúc phạm nhân viên của mình.
Ngược lại, nếu nhân viên đã làm rất tốt một dự án nào đó, bạn cũng đừng nên quá keo kiệt với họ những lời tán thưởng. Đây sẽ là nguồn cổ vũ to lớn để họ làm việc tốt hơn từng ngày.
Kỹ năng giao tiếp
Không chỉ trong cuộc sống mà trong công việc, kỹ năng giao tiếp cũng đóng một vai trò vô cùng quan trọng. Kỹ năng giao tiếp ở đây không chỉ gói gọn ở lời nói mà nó còn là giao tiếp bằng văn bản. Một người có kỹ năng giao tiếp tốt sẽ tạo dựng được mối quan hệ bền chặt với mọi người xung quanh.
Một nhà quản lý có kỹ năng giao tiếp sẽ được cấp dưới và đồng nghiệp quý mến. Người quản lý không chỉ là một phần của nhóm mà còn là một phần của tổ chức lớn hơn. Do đó, các bạn phải làm sao để tăng cường những mối quan hệ này tốt đẹp hơn.
Hãy cư xử một cách tốt đẹp với mọi người xung quanh. Cho dù là nói chuyện trực tiếp, email hay gửi tin nhắn điện thoại bạn cũng nên tỏ ra lịch sự và hiểu biết. Hãy đối đãi với nhân viên của mình thật tốt để họ có tinh thần làm việc tốt hơn.

Kỹ năng quản lý thời gian
Thời gian là một nguồn tài nguyên mà bất cứ người quản lý nào cũng cần có nhưng chưa bao giờ là đủ. Nếu muốn đào tạo quản lý thành công, bạn cần biết cách quản lý thời gian của mình thật hiệu quả.
Khi làm việc, bạn cần có sự ưu tiên và biện pháp ủy quyền. Điều này sẽ giúp bạn giảm số lượng công việc phải làm, tăng cường tối đa công việc cần làm trong một quỹ thời gian nhất định.
Kỹ năng thiết lập mục tiêu
Một trong những kỹ năng mềm quan trọng mà bất cứ nhà lãnh đạo, quản lý nào cũng cần có chính là thiết lập mục tiêu. Nhà quản lý tài năng phải biết cách ra quyết định thực thi những việc cần phải làm. Đồng thời thiết lập mục tiêu để đạt được điều đó một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Là một người quản lý, bạn hãy đặt vấn đề về những điều mình cần làm và đặt mục tiêu cụ thể để bản thân và nhân viên của mình hoàn thành nó. Khi đã có một mục tiêu rõ ràng thì nhân viên của bạn sẽ có thêm nhiều động lực để hoàn thành nhiệm vụ đó.

Trên đây là một số kỹ năng mềm giúp bạn đào tạo quản lý hiệu quả bạn cần biết. Nếu muốn trở thành một nhà quản lý tài ba, ngay từ bây giờ các bạn hãy trau dồi cho mình những kỹ năng quan trọng này. Chúc các bạn thành công.
Xem thêm: